Ochrana osobních údajů — Otevřená lékárna
Identifikace provozovatele
Provozovatelem tohoto informačního a redakčního webu je Otevřená lékárna, Vinohradská 1233/22, 120 00 Praha 2. Redakční kontakt: [email protected], telefon: 221 032 118. Provoz redakce: pondělí–pátek 09:00–18:00 (místní čas). Provozovatel provozuje výhradně informační a redakční službu; nejde o lékárnu, prodejce ani o poskytovatele zdravotnických služeb.
Obecné informace o službě
Webová stránka dostupná na adrese https://otevrenezdravotnictvi.cz/e-lekarna poskytuje výlučně redakční a informační obsah o lécích, zdravotnických prostředcích a souvisejících tématech. Otevřená lékárna není lékárna ani prodejce: neprodává, neskladní, neodesílá ani nevydává zboží a neprovádí obchodní transakce. Jakákoli adresa, telefon nebo e‑mail uvedený na stránkách slouží pro právní a redakční doručení a není určen k zasílání objednávek, reklamací nebo vratek zboží.
Rozsah a účel zpracování osobních údajů
Popisujeme níže, jaké kategorie údajů zpracováváme v závislosti na tom, zda pouze prohlížíte obsah, nebo aktivně komunikujete s redakcí.
Prohlížení obsahu (pouze čtení)
Při běžném prohlížení shromažďujeme technické a provozní údaje, které nám pomáhají zajistit funkčnost webu a analyzovat jeho provoz. Typicky jde o:
- IP adresu (v rozsahu nutném pro zajištění provozu a bezpečnosti),
- technické informace o zařízení a prohlížeči (user agent),
- časové razítko návštěvy a navštívené URL (referrer),
- cookies a údaje z webové analytiky (viz níže).
Tyto údaje zpracováváme pro zajištění provozu, zabezpečení a zlepšení obsahu na základě našeho oprávněného zájmu a v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a příslušnými ustanoveními českého práva.
Interakce s redakcí (kontaktní formulář, e‑mail, komentáře)
Pokud nás kontaktujete prostřednictvím e‑mailu nebo formuláře, shromažďujeme typicky vaše jméno, e‑mailovou adresu a obsah zprávy. Tyto údaje zpracováváme za účelem vyřízení vašeho dotazu a komunikace s vámi. Zpracování probíhá na základě plnění vašeho požadavku a/nebo vašeho souhlasu, pokud je požadován.
V případě zaslání obsahu chráněného autorskými právy nebo žádosti o jeho odstranění budeme potřebovat kontaktní údaje, abychom mohli žádost posoudit a odpovědět.
Nezpracováváme objednávky ani platební údaje
Tento web neprovádí žádné prodeje. Nezpracováváme platební údaje (čísla karet, údaje o účtech), nezaevidujeme fakturační či dodací adresy a nepředáváme žádná data dopravcům či kurýrním společnostem. Pokud na stránce narazíte na tlačítko „Koupit“, „Objednat“ nebo podobné výzvy, vždy uživatele přesměrují na externí web výrobce nebo autorizovaného prodejce; veškeré obchodní transakce probíhají mimo tuto stránku a řídí se zásadami a podmínkami toho externího provozovatele.
Cookies a webová analytika
Na webu používáme cookies a podobné technologie k rozlišení uživatelů, zlepšení navigace a ke sběru anonymizovaných statistik užívání. Dělíme je zjednodušeně na:
- nezbytné cookies pro provoz webu (bez nichž některé funkce nefungují),
- funkční a analytické cookies pro shromažďování anonymizovaných návštěvnických statistik a zlepšení obsahu,
- volitelné marketingové cookies pouze po udělení souhlasu.
Souhlas s volitelnými cookies můžete kdykoli odvolat v nastavení cookies nebo prostřednictvím nastavení svého prohlížeče; blokování cookies v prohlížeči může ovlivnit funkčnost webu.
Služby třetích stran
Pro doručení obsahu a zrychlení načítání můžeme používat služby třetích stran (např. CDN), analytické nástroje a služby pro vkládání multimédií. Tyto služby mohou zpracovávat osobní údaje za svá vlastní pravidla. Když vás odkazem přesměrujeme na externí prodejce nebo výrobce (tlačítko „Koupit“, „Objednat“), jejich webová stránka má vlastní zásady ochrany osobních údajů a obchodní podmínky; provozovatel tohoto webu není stranou transakce a nepřevádí na tyto externí subjekty žádná osobní data týkající se plateb nebo objednávek.
Mezinárodní přenos údajů
Údaje spravované prostřednictvím služeb třetích stran mohou být zpracovávány mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě se přenosy provádějí pouze na základě rozhodnutí o přiměřenosti EU, v souladu s příslušnými zárukami (např. standardní smluvní doložky), nebo na jiném zákonném základě podle GDPR a českých předpisů.
Práva subjektu údajů
Máte práva vyplývající z Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) a národních předpisů, zejména právo na:
- přístup k osobním údajům, které o vás zpracováváme,
- opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
- výmaz („právo být zapomenut“), pokud neexistuje zákonný důvod údaje dále zpracovávat,
- omezení zpracování údajů do doby vyřešení sporu o jejich přesnost či zákonnost zpracování,
- přenositelnost údajů, pokud je zpracování založeno na souhlasu nebo smlouvě a provádí se automatizovaně,
- vznést námitku proti zpracování osobních údajů z důvodů spočívajících ve vaší konkrétní situaci,
- odvolat souhlas se zpracováním, pokud jste jej udělili (odvolání nesnižuje zákonnost zpracování před jeho odvoláním).
Máte také právo podat stížnost u příslušného dozorového orgánu podle místních právních předpisů, pokud se domníváte, že bylo porušeno právo na ochranu osobních údajů.
Jak uplatnit svá práva
Pro uplatnění svých práv nebo pro dotazy ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte na [email protected] nebo poštou na adresu Vinohradská 1233/22, 120 00 Praha 2. Můžete nás také kontaktovat telefonicky na čísle 221 032 118 v redakčních hodinách pondělí–pátek 09:00–18:00. V rámci ověření vaší identity si vyhrazujeme právo požádat o vhodné doklady totožnosti nebo o další informace nezbytné k posouzení žádosti.
Bezpečnost zpracování
Provozovatel uplatňuje technická a organizační opatření přiměřená rizikům spojeným se zpracováním osobních údajů, aby zajistil jejich důvěrnost a integritu. Přesto nelze úplně vyloučit riziko přenosu dat po internetu; v případě bezpečnostního incidentu budeme postupovat v souladu s právními povinnostmi a informovat dotčené subjekty, pokud to zákon vyžaduje.
Autorská práva, odpovědnost a oznámení o odstranění
Provozovatel nepožaduje a netvrdí vlastnické právo k ochranným známkám, obchodním značkám nebo licencovanému obsahu výrobců a vlastníkům práv. Provozovatel neplánuje porušení autorských práv ani jiných práv duševního vlastnictví a nemá právní, obchodní ani organizační vazbu na předchozí vlastníky domény otevrenezdravotnictvi.cz nebo na obsah dříve publikovaný na této doméně. Žádosti o stažení materiálů nebo další uplatnění práv předejte prosím na [email protected]; takové žádosti budou řádně posouzeny.
Odkazy na externí prodejce a upozornění
Všechna tlačítka „Koupit“, „Objednat“ nebo obdobné výzvy uvedená na stránkách Otevřená lékárna přesměrovávají na externí weby výrobců nebo autorizovaných prodejců. Provozovatel není stranou žádné následné smlouvy, neprovádí platby, neuchovává informace o objednávkách a nenese odpovědnost za ceny, platební proces, dodání, vrácení zboží, reklamace nebo záruční podmínky těchto externích provozovatelů. Každý, kdo přechází na externí stránky, by si měl přečíst jejich zásady ochrany osobních údajů a obchodní podmínky.
Změny zásad ochrany osobních údajů
Toto prohlášení může být čas od času aktualizováno. Poslední aktualizace: 5. října 2026. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o případných změnách.
Kontakty
Redakční kontakt a kontakt pro záležitosti týkající se ochrany osobních údajů:
- Otevřená lékárna
- Adresa: Vinohradská 1233/22, 120 00 Praha 2
- E‑mail: [email protected]
- Telefon: 221 032 118
- Redakční hodiny: pondělí–pátek 09:00–18:00