Kontakt

Vítejte na stránce kontaktních informací Otevřená lékárna. Tento web je redakční a informační službou; není to lékárna ani prodejce. Kontaktní kanály níže slouží výhradně pro redakční dotazy — otázky k obsahu, podněty ke faktickým opravám, oznámení o porušení autorských práv (takedown), mediální dotazy a podobně. Adresa uvedená níže slouží pouze pro právní korespondenci; není to adresa lékárny ani adresa pro vrácení zboží.

Kontaktní údaje

• Email: [email protected]
• Telefon: 221 032 118
• Adresa (pouze korespondence): Vinohradská 1233/22, 120 00 Praha 2

Redakční pracovní doba: Po–Pá 09:00–18:00 (redakční hodiny; toto není provoz obchodu). Odpovědi na redakční dotazy zpracováváme v uvedené době.

Pokud je na této stránce vložen kontaktní formulář, můžete jej také použít k zaslání redakčního dotazu nebo oznámení.

Otázky týkající se objednávky, platby nebo doručení

Pokud máte dotaz ohledně objednávky, platby, sledování zásilky, doručení, storna, vrácení, reklamace, nároku na vrácení nebo záruky, kontaktujte prosím výhradně oficiálního prodejce na externím webu, kam Vás přesměruje tlačítko „Koupit“ / „Objednat“. Otevřená lékárna není stranou žádné kupní smlouvy uzavřené na externích webech a nemá přístup k údajům o objednávkách, takže s těmito obchodními záležitostmi nemůžeme pomoci.

Právní a redakční informace

Otevřená lékárna je virtuální redakční a informační služba poskytovaná na webu https://otevrenezdravotnictvi.cz/e-lekarna. Neprodáváme, neskladujeme, neposíláme a nevydáváme žádné výrobky ani léky.

Správa webu nenese odpovědnost za přesnost, úplnost, zákonnost ani aktuálnost informací o produktech nebo službách, na které odkazujeme či je uvádíme. Informace na webu jsou pouze informativní a nenahrazují odborné lékařské poradenství ani konzultaci s lékařem nebo lékárníkem.

Nesnažíme se tvrdit práva k ochranným známkám výrobců a nejsme propojeni s předchozími vlastníky domény otevrenezdravotnictvi.cz. Oznámení o možném porušení autorských práv nebo žádosti o odstranění obsahu zasílejte na [email protected].

Tlačítka „Koupit“ / „Objednat“ vedou na externí oficiální weby prodejců. Jakákoli koupě uskutečněná na těchto externích webech je uzavřena výlučně mezi zákazníkem a daným prodejcem; Otevřená lékárna není smluvní stranou těchto obchodů.

Pro obchodní dotazy týkající se objednávek, plateb, doručení, storn, vrácení zboží, refundací nebo záruk se obraťte na oficiálního prodejce uvedeného na externím webu po přesměrování z tlačítka „Koupit“ / „Objednat“.

Pro další zákonné náležitosti nebo povinná prohlášení, jejichž znění nejsme schopni zde uvést, napište prosím na [email protected].

Rychlé shrnutí

• Otevřená lékárna = redakční/informační služba, NENÍ lékárna ani prodejce.
• Kontakty výše jsou určeny pro redakční a právní komunikaci; adresa je pouze pro korespondenci.
• Komplikace spojené s objednávkami řešte u oficiálního prodejce na externím webu.